Mail Libero e Virgilio verso la progressiva riapertura ma i messaggi sono perduti

Quattro giorni dopo l’inizio del nuovo disastroso down della posta elettronica di Libero e Virgilio, ItaliaOnLine ha assicurato che i servizi stanno progressivamente riprendendo. Dalla notte tra il 14 e il 15 giugno alla sera del 17 le caselle email sono ancora inaccessibili, a eccezione di quelle di posta certificata, e solo nella tarda serata di sabato ItaliaOnLine, la società che le gestisce, ha annunciato il progressivo ripristino. I messaggi spediti alle caselle libero.it e virgilio.it non sono comunque mai stati recapitati e sono andati perduti.

Dopo i disservizi del 14 giugno dovuti a una manutenzione programmata, nel complesso è da oltre 4 giorni che 9 milioni di utenti non possono inviare, né ricevere messaggi, ma nemmeno consultare l’archivio.

“Desideriamo informare i nostri utenti, a cui vanno nuovamente le nostre scuse per il disagio arrecato, che il disservizio della Libero Mail e Virgilio Mail dovuto a instabilità all’infrastruttura è in fase di risoluzione” si legge in una nota di ItaliaOnLine, “È in corso la riapertura progressiva e costantemente monitorata delle caselle e anche l’accesso tramite App è reso disponibile con le medesime modalità. I nostri tecnici proseguono nel lavoro per ripristinare quanto prima le piene funzionalità degli account. Siamo consapevoli del disagio arrecato e non possiamo che ringraziare i milioni di utilizzatori di Libero Mail e Virgilio Mail per la pazienza dimostrata”.

Molte caselle in realtà sono ancora inaccessibili e ancora poco prima delle 14 erano centinaia le segnalazioni di disservizi sul sito downdetector.